+100 clínicas e consultórios já melhoraram seus resultados com a Agência Rei
Para clínicas e consultórios médicos
Quase sempre, eles desistem esperando a resposta. A Agência Rei atrai pacientes para você e cuida do atendimento até ele estar na cadeira do seu consultório.
Um paciente vê seu anúncio às 21h40. Manda: "oi, quanto custa a consulta?".
A recepção abre o WhatsApp no dia seguinte, às 8h, e responde o valor.
Ele não responde mais.
Não foi o preço. Na noite anterior ele mandou a mesma mensagem pra outras duas clínicas, e uma delas respondeu primeiro.
Isso acontece toda semana na maioria dos consultórios.
Se você já contratou agência, provavelmente recebeu relatório de alcance e custo por contato. Às vezes o número até era bom.
Só que o trabalho da agência acaba quando a mensagem chega. Daí pra frente é com a sua recepção, que também atende telefone, confirma consulta, recebe paciente e cuida de convênio.
A agência diz que a recepção não atende bem, a recepção diz que os contatos são ruins.
No meio desse empurra‑empurra, quem perde é você: o paciente marca com outro médico.
Nos primeiros 30 dias, a gente analisa como o seu consultório vende hoje: quantos pacientes chamam, quanto tempo leva pra responder, como o valor é apresentado e onde eles desistem. No fim, você recebe um playbook inicial pra mudar o resultado do comercial já no primeiro mês.
Campanhas no Meta e no Google para quem procura a sua especialidade na sua região, dentro das normas éticas do CFM.
A gente automatiza o seu WhatsApp: cada paciente recebe resposta na hora, inclusive à noite e no fim de semana. As perguntas de sempre, como valor e horário, são respondidas automaticamente, e a recepção não fica sobrecarregada.
A conversa só termina quando o paciente escolhe dia e horário. A recepção já recebe o agendamento pronto.
Cada paciente fica registrado no nosso CRM com o histórico da conversa e a etapa em que está: chamou, marcou, compareceu ou precisa de retorno. Nada se perde no celular da recepção.
Lucas Renault · Fundador da Agência Rei
Desde 2019, a Agência Rei conta com um time de 30 especialistas. Na saúde, já são mais de 50 clínicas e consultórios atendidos, com anúncio, resposta e agendamento trabalhando juntos.
Lucas é palestrante nos principais eventos de marketing e negócios do Brasil, já formou mais de 12 mil alunos e reúne 570 mil seguidores no Instagram. O que ele ensina no palco é o que o time aplica no seu consultório.
Do palco para a sua agenda.
O primeiro atendimento é feito por uma IA configurada para o seu consultório, que responde o paciente na hora, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ela cuida das perguntas que chegam o tempo todo, como valor, horário e endereço. Quando o paciente quer falar de outra coisa, a conversa passa para a sua recepção. Dúvida sobre sintoma ou tratamento a IA nunca responde. E as mensagens são escritas junto com você, no tom do seu consultório.
Não. A sua recepção continua no comando. O que muda é que ela deixa de passar o dia respondendo as mesmas perguntas: valor e horário são respondidos na hora, inclusive à noite e no fim de semana. Quando o paciente marca, a recepção já recebe o agendamento pronto e fica livre para cuidar de quem está no consultório.
Sim. Cada paciente fica registrado no nosso CRM, com o histórico da conversa, e esses dados são usados só para o atendimento e o agendamento do seu consultório. O acesso é restrito à sua equipe e ao time que cuida da sua conta, e o tratamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018)
Na maioria das agências, o trabalho acaba quando a mensagem do paciente chega. A gente cuida do caminho inteiro: do anúncio à resposta no WhatsApp, até a consulta marcada, com cada paciente acompanhado no CRM. E nos primeiros 30 dias fazemos um diagnóstico do seu comercial, sem custo, para mostrar onde os pacientes estão desistindo.
Não tem fidelidade. O valor depende do tamanho do consultório e do que entra no pacote, por exemplo se você vai usar o nosso CRM. A verba dos anúncios é separada e você paga direto para o Meta e o Google. Na conversa com o nosso time você recebe o valor fechado, sem surpresa depois.